Service Support Medewerker

Service-adviseur, Service-Support
Orange Motors Naaldwijk
Geplaatst 21 uur geleden

Vind je het leuk om als Service Support Medewerker een onderdeel te zijn aan een optimale klantbeleving? WIJ ZOEKEN JOU! Ter uitbreiding van ons team zoekt Orange Motors Naaldwijk een  Service Support Medewerker.

Als Service Support Medewerker zorg je er samen met je directe collega’s en je collega’s van het werkplaatsteam voor dat onze klanten zorgeloos de weg op gaan. Ben je commercieel ingesteld en vind je het leuk om met klanten om te gaan? Heb je passie voor auto’s en wil je werken binnen een professioneel en enthousiast team? Dan zoeken wij jou!

Wat heb jij?

Met een auto technische achtergrond of passie voor auto’s en commerciële ambitie ben je in staat om voor een optimale klantbeleving te zorgen. Als servicegerichte en sociale collega ben je een belangrijke spil in de organisatie. Jij draait je hand niet om voor het onderhouden van klantcontact/relatiebeheer en het beheren van de werkplaatsplanning. Bovendien herken jij je in woorden als flexibiliteit, stressbestendigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en representativiteit.

Wat ga je doen?

De belangrijkste werkzaamheden en verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

  • Beantwoorden van vragen en oplossen van klachten van klanten;
  • Garantieadministratie van werkorders;
  • Offertes van reparatieopdrachten maken en klanten daarover adviseren;
  • Schadecalculatie uitvoeren volgens audatex systeem en begeleiden van schade-experts;
  • Aflever klaarmaken van nieuwe en gebruikte auto’s;
  • Werkorders controleren en reparatiefacturen maken;
  • Het regelen van vervangende auto’s die aan klanten ter beschikking worden gesteld;
  • Invullen van de overeenkomsten van vervangend vervoer.

Wat bieden wij jou?

Werken bij Orange Motors is werken aan een mooie toekomst! Wij bieden een uitdagende functie met plek in een gemotiveerd team van leuke collega’s. Als je houdt van zelfstandig werken en afwisseling is deze functie je op het lijf geschreven. Uiteraard hoort daar een marktconform salaris bij en mogelijkheden voor verdere ontwikkelingen. Denk aan training en coaching om het beste uit jezelf te halen. Als één van de grootste Opel autodealers van Nederland bieden wij bovendien verschillende doorgroeimogelijkheden.

Word jij het nieuwe gezicht van onze service-afdeling en ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan online via de onderstaande button. Bel of mail ook gerust als je meer wilt weten over de inhoud van de functie of als je een andere vraag voor ons hebt.

Wie zijn wij?

Orange Motors is de Opel dealer voor de regio Groot Rotterdam en het Westland. Naast Orange Motors zijn ook het schadebedrijf Orange Schade en de leasemaatschappijen Special Lease en Vemo Lease onderdeel van de groep. Bij ons werken enthousiaste mensen en onze organisatie staat bekend om haar klantvriendelijkheid en open cultuur. Binnen onze innovatieve organisatie is er aandacht voor iedereen.

Ervaringen van collega´s;

“Ik ben blij dat ik de stap gemaakt heb naar de functie van service adviseur bij Orange Motors. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het uitdagend voor mij. Met als bonus klanten die mij bedanken omdat ze zo fijn geholpen zijn.” Shanna van der Staay.

“Al vanaf de eerste dag dat ik werk bij Orange Motors heb ik het naar mijn zin. Er heerst een gezellige sfeer en iedereen werkt er met veel plezier aan om de klant zorgeloos te laten rijden. Dat schept een band en dat merk je als medewerker, maar ook als klant.” Rene Herweijer.

Vacature kenmerken

CategorieAfter Sales
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteldAcquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Online solliciteren

Een geldig e-mailadres is verplicht.

Orange Motors verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en vertrouwd. Wij vinden het belangrijk dat onze relaties, klanten en leveranciers vertrouwen hebben in onze organisatie. Daarom hebben wij als uitgangspunt om uw privacy te zo goed mogelijk te beschermen. De regels over het beschermen van uw privacy zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, waarbij de Autoriteit Persoonsgegevens toezicht houdt op de naleving van de wet.